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🛍️ Condiciones de devolución
El producto debe estar nuevo, sin usar y sin estrenar (excepto los accesorios para prendas de vestir).
El embalaje debe estar en su estado original.
El paquete tardará aproximadamente 10 días laborables en ser devuelto y procesado por nuestros servicios.
He recibido un producto roto/dañado/defectuoso
Si ha recibido un producto roto o defectuoso, póngase en contacto con nosotros aquí: contacto@regalos-cientificos.es.
Se le pedirá que proporcione una foto o un vídeo del fallo. Asegúrese de que el fallo es claramente visible para que podamos resolver su problema lo antes posible.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible.
Faltan uno o varios artículos en mi pedido
Por razones logísticas, es posible que su pedido se envíe y entregue en varios paquetes.
El resto de su pedido llegará en breve.
Si no es así, póngase en contacto con nosotros en contacto@regalos-cientificos.es indicando la referencia de su pedido y el artículo o artículos que faltan. Se le pedirá que proporcione una foto de los artículos que ya ha recibido.
No he recibido el producto correcto
Si al recibir su pedido encuentra un error en el producto, le pedimos disculpas.
Nuestros paquetes se preparan a mano y, por desgracia, puede ocurrir que se cometa un error.
Póngase en contacto con nosotros en contacto@regalos-cientificos.es, indicando la referencia de su pedido, el artículo o artículos que faltan y una foto del artículo recibido.
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Plazo de devolución
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